O Procon-RJ elaborou e disponibilizou uma Cartilha tratando exclusivamente sobre os Serviços de Delivery (entregas em domicílio).

Neste trabalho você poderá se informar melhor sobre atendimento prioritário, atrasos, cancelamentos, produtos trocados, uso de máscaras pelos entregadores, compras pela Internet e muito mais.

O material é bem didático e contém as principais respostas para as dúvidas mais comuns.

Recomendamos a leitura. Clique no link abaixo.

https://drive.google.com/file/d/15ds-ZxSTsTcgwppQPMPgpchYTXtXOEwK/view